Neste documento você terá acesso ao seguinte conteúdo:

• Apresentação

• Definições

• Por que ler este Aviso?

• Sobre o website da JVBti

• Quais dados são coletados no website da JVBti?

• O que são cookies?

• Para quais finalidades seus dados pessoais podem ser utilizados?

• Como seus dados pessoais podem ser compartilhados

• Como seus dados pessoais podem ser armazenados ou eliminados

• Segurança dos seus dados pessoais

• Quais são seus direitos como titular dos dados pessoais?

• Canal de atendimento JVBti

Apresentação

Por meio deste Aviso de Privacidade (“Aviso”), informamos você, de forma objetiva e clara, como realizamos o tratamento de seus dados através de nosso website. Aqui, você encontrará informações sobre como seus dados são coletados e para quais finalidades, como os utilizamos, compartilhamos e como os protegemos. Além disso, aqui você encontrará informações sobre como gerenciar o tratamento de seus dados pessoais em nosso website e como pode exercer seus direitos enquanto titular de dados pessoais.

Definições

Para uma melhor compreensão deste Aviso, separamos as definições de alguns termos utilizados pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD” – Lei Federal nº 13.709/2018), a seguir listados:

• Dados pessoais: são consideradas todas as informações que podemos relacionar a você, usuário pessoa física do website da JVBti. Podem ser informações cadastrais e de contato, histórico de acesso ao website da JVBti, sua localização, dentre outras.

• Tratamento: toda operação realizada com seus dados pessoais, como a coleta e qualquer forma de utilização, de transferência, de armazenamento e eliminação.

• Controladora: a JVBti é considerada controladora de dados pessoais, pois, enquanto na posse dos seus dados pessoais, é responsável pelas tomadas de decisão referentes aos tratamentos desses dados.

• Legislação aplicável: neste Aviso fazemos referência, principalmente, à LGPD. Entretanto, também consideramos aplicável a este documento toda e qualquer outra norma do ordenamento jurídico brasileiro relacionada à proteção de sua privacidade e dos seus dados pessoais.

Por que ler este Aviso de Privacidade?

O Aviso possui todas as informações necessárias para que você tome uma decisão consciente sobre aceitar ou não a navegação no website da JVBti, bem como a utilização de seus recursos disponíveis. Recomendamos que você acesse e leia o Aviso regularmente, pois podemos modificar ou adicionar serviços à plataforma da JVBti, de forma que este documento sofra futuras alterações. Apesar disso, você sempre poderá reavaliar sua decisão sobre utilizar ou não o website da JVBti, independentemente das alterações que o presente Aviso venha a sofrer.

Sobre o website da JVBti

A veiculação do website da JVBti tem como principal propósito a divulgação institucional e dos serviços oferecidos pela JVBti.

Quando você acessar o website da JVBti, além de informações gerais sobre a JVBti, serão disponibilizados:

• links de acesso para as redes sociais da JVBti (como, por exemplo: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Youtube); e

• canais de contato da JVBti.

A seguir, explicaremos como o website da JVBti trata seus dados pessoais, ou seja, quais dados pessoais são utilizados, de que forma são coletados e para quais finalidades.

A seguir, explicaremos como o website da JVBti trata seus dados pessoais, ou seja, quais dados pessoais são utilizados, de que forma são coletados e para quais finalidades.

Quais dados são coletados no website da JVBti?

Caso seu primeiro contato conosco tenha ocorrido por meio dos perfis da JVBti nas redes sociais, sugerimos que verifique o Aviso de cada plataforma acessada, bem como as respectivas configurações de privacidade conforme suas preferências. Se, por outro lado, seu primeiro contato tiver ocorrido através do próprio website da JVBti, você poderá ter seus dados pessoais coletados a partir dos cookies ali implementados e conforme as permissões configuradas por você, ou através dos dados fornecidos por você no formulário de contato.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos arquivos instalados em seu dispositivo que coletam e armazenam informações sobre você e sobre sua navegação no website da JVBti. Esta tecnologia de rastreamento é utilizada, por exemplo, para lembrar sua atividade anterior no website, sua localização, os cliques que você realizou, dentre outras informações que tenham sido previamente gravadas no website. Os cookies também podem nos ajudar a descobrir quantas visitas foram realizadas em nosso website. Ao acessar nosso website, automaticamente coletaremos suas informações por meio dos cookies, através das configurações existentes em seu navegador ou de seu endereço “IP”.

Quais são os tipos de cookies utilizados no website da JVBti?

Os cookies são coletados através da plataforma Google Analytics, de forma que recomendamos que sejam consultados os termos e condições específicas da plataforma, caso você tenha interesse. Em nosso website coletamos e utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies necessários: são cookies essenciais para o adequado funcionamento de nosso website, garantindo funcionalidades básicas e de segurança de forma anônima, ou seja, você não é identificado através deste tipo de cookies.

• Cookies analíticos: são cookies que monitoram de onde você acessa e como você interage com o website da JVBti. São úteis para visualizarmos os números totais sobre quais os tipos de conteúdo preferidos pelos usuários do website, ou seja, para medição de audiência. Não pretendemos identificar você através destes cookies. Essas informações não são compartilhadas com terceiros e nem cruzadas com outros bancos de dados visando alcançar outras finalidades. São também considerados temporários, pois eles perdem a validade quando você fecha o navegador.

Como posso editar minhas preferências quanto à coleta e uso de cookies?

Disponibilizamos para você uma página de configuração de preferências de cookies para que você edite suas preferências a qualquer momento. Você também poderá realizar configurações relacionadas à coleta de cookies (e outras preferências de privacidade) diretamente em seu navegador, assim como nas redes sociais que você tiver cadastro.

Para quais finalidade seus dados pessoais podem ser utilizados?

A coleta e o uso de dados pessoais coletados têm como principal finalidade promover a divulgação dos serviços da JVBti aos nossos clientes e usuários no ambiente online, bem como apresentar a JVBti e disponibilizar um canal de atendimento direto aos interessados. Além da coleta de cookies já explica neste Aviso, caso você tenha, voluntariamente, fornecido seus dados pessoais através do formulário disponibilizado no website da JVBti ou através de algum canal de contato disponível, seus dados serão utilizados para os propósitos expressamente indicados por você no momento que você os forneceu e, quando aplicável, conforme permissões por você expressamente concedidas como, por exemplo, o envio de newsletters.

Como seus dados pessoais podem ser compartilhados?

Os dados pessoais utilizados pela JVBti poderão ser compartilhados das seguintes formas:

• Para outras empresas: como atuamos em conjunto com as redes sociais e outras ferramentas de monitoramento e estratégia para viabilizar a divulgação de nossos serviços e garantir o cumprimento de nossas obrigações, pode ser necessário que alguns de seus dados sejam compartilhados com algumas empresas, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Google Analytics, conforme aplicável.

• Para empresas parceiras: caso você já seja nosso cliente, no âmbito da prestação de nossos serviços, por atuarmos em conjunto com ferramentas e plataformas de serviços de conectividade, transferências de arquivos e softwares de atendimento, poderá ser necessário o compartilhamento de alguns de seus dados pessoais com a plataforma objeto da contratação, que poderá ser: Plataformas Zendesk, Riversoft, IBOXServices e RBI Blockchain.

• Para cumprimento de obrigações legais: autoridades públicas ou órgãos oficiais e, inclusive, através de fronteiras internacionais a países que têm leis com diferentes níveis de proteção de informação com relação ao país no qual você inseriu sua informação pessoal.

É importante destacar que não compartilharemos seus dados pessoais com terceiros não listados neste Aviso que pretendam utilizá-los para fins de marketing direto, salvo se você nos forneça autorização expressa e específica.

Como seus dados pessoais podem ser armazenados ou eliminados?

Quanto aos seus dados pessoais coletados através dos cookies, você poderá limpar seu histórico de navegação sempre que desejar, a fim de apagar cookies específicos acessados recentemente sem afetar o funcionamento de outros websites. Outras questões relacionadas ao armazenamento e a eliminação poderão ser verificadas diretamente junto da plataforma Google Analytics. No caso dos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você através do formulário disponibilizado em nosso website, bem como dos demais canais de atendimento da JVBti, estes serão armazenados durante o tempo necessário para o cumprimento dos propósitos por você apontados (os motivos do seu contato). Caso você tenha se cadastrado para o recebimento dos nossos newsletters, seu endereço de e-mail permanecerá em nosso banco de dados até que você solicite sua remoção. Desta forma, somente são mantidos em nossos sistemas os dados pessoais estritamente necessários para o cumprimento das finalidades do tratamento. Assim, sempre que aplicável, realizamos a devida exclusão de dados pessoais desnecessários ou excessivos, resguardando nosso direito à manutenção de informações necessárias ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou para o exercício regular de nossos direitos.

Segurança dos seus dados pessoais.

Nós reconhecemos a importância da proteção de seus dados pessoais e estamos comprometidos em proporcionar níveis de segurança através da utilização de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, considerando a natureza, o escopo e a finalidade aplicáveis, assim como os padrões tecnológicos e de boas práticas de segurança proporcionais às atividades desenvolvidas, como backups e criptografias. Nos comprometemos com a preservação do seu direito à privacidade, de forma que toda coleta e utilização de seus dados pessoais são limitadas ao mínimo necessário para a realização das nossas finalidades legítimas, informadas a você de forma específica e explícita especialmente neste Aviso. É importante que você saiba que, caso você acesse redes sociais e websites de terceiros, seus dados pessoais estarão sujeitos às respectivas políticas de privacidade e proteção de dados, de forma que não nos responsabilizamos pelo conteúdo, pela segurança ou pela proteção decorrente das redes sociais e de websites de terceiros.

Seus Direitos como Titular de dados pessoais.

Disponibilizamos a você, em nosso website, além das configurações de preferências de cookies, formulário de atendimento e e-mails de contato, por meio dos quais você poderá exercer os seus direitos como titular de dados pessoais, assim como realizar sugestões ou reclamações, sempre de forma gratuita, a qualquer momento e nos termos da legislação aplicável.

Confira abaixo quais são seus principais direitos como titular dos dados:

• confirmação de tratamento dos seus dados pessoais: você poderá solicitar e confirmar a existência do tratamento dos seus dados pessoais;

• acesso aos dados pessoais: você poderá solicitar o acesso às informações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo quais categorias de dados são tratados e as respectivas finalidades de tratamento;

• correção, atualização ou complementação de dados pessoais: você poderá solicitar a correção, atualização ou a complementação dos seus dados pessoais;

• revisão de decisões automatizadas e revogação de decisões: você poderá solicitar a revisão de decisões que eventualmente tenham sido tomadas a seu respeito de forma automatizada, ou seja, por meio da utilização de inteligência artificial ou outras tecnologias e, portanto, sem intervenção humana, bem como poderá revogar decisões que tenha consentido anteriormente quanto ao tratamento dos seus dados pessoais;

• oposição ao tratamento de dados pessoais: você poderá solicitar esclarecimentos e/ou se opor ao tratamento dos seus dados pessoais quando permitido pela legislação aplicável;

• eliminação ou anonimização de dados pessoais: sempre que possível, você poderá solicitar a exclusão ou a anonimização de seus dados pessoais, ressalvadas as permissões de manutenção dos dados pessoais conforme a legislação aplicável.

Canais de atendimento JVBti

Agradecemos por ler nosso Aviso! Esperamos ter ajudado a compreender os nossos compromissos com a sua privacidade e com a proteção dos seus dados pessoais. Caso tenha alguma dúvida, sugestão, reclamação, ou deseje nos contatar para saber mais sobre sua privacidade e requisitar seus direitos, entre em contato conosco através do formulário disponibilizado em nosso website ou do seguinte canal de atendimento: atendimento@jvbti.com.br

Documento atualizado pela última vez em 01 de Julho de 2023.